سياسة الخصوصية
تلتزمBainkom “بينكم منطقة حرة-ذ.م.م” (يشار إليها باسم "“بينكم" أو "Bainkom" أو "نحن" أو "لدينا") بحماية خصوصية كل مستخدم من مستخدمينا.
موقع www.bainkom.com للإصدارات المحمولة واللمس وأي مواقع مملوكة ومُشغلة بشركة Bainkom، وتتعلق سياسة الخصوصية هذه بالمنصة الحالية. Bainkom هي منصة تمكن الشركات التابعة لنا وعملاء الجهات الخارجية غير المنتسبين (يشار إليهم جميعًا باسم "العملاء") سرد الوظائف أو المتطلبات، ويمكن للمصممين ذوي الخلفية والخبرة الكافية التقدم لهذه الوظائف / المتطلبات (يُشار إليهم فيما يلي باسم "المصمم أو المصممون”). نحن هنا دائمًا للرد على أسئلتك حول خصوصية المعلومات الشخصية التي تسجلها معنا والتي نحصل عليها بوسائل أخرى وكيف نستخدمها ونتحكم بها ونعالجها ونشاركها.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه ("سياسة الخصوصية") بعناية بالكامل قبل استخدام مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتها منتجاتنا أو خدماتنا الأخرى. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف لم يتم الرد عليها في هذا المستند، فيمكنك الاتصال بنا على (+971 50 733 8409) الاثنين- الجمعة، من 10:00 صباحا الى 5:00 مساءا (GMT+4) أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]
نحن نجمع من خلال وسائط مختلفة، أي مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتها المحمولة ومنتجاتنا وخدماتنا (يشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات") معلوماتك وبياناتك ("أنت" و "الخاص بك" التي تعني المستخدم والقارئ). يجب عليك استخدام سياسة الخصوصية هذه لتقييم كيفية استخدامك لخدماتنا، وتقديم المعلومات إلينا، والقيام باختيارات حول كيفية إدارتك المعلومات التي نجمعها منك فيما يتعلق بـ استخدامك لخدماتنا.
باستخدام خدماتنا والوصول إليها، فإنك توافق على الالتزام بسياسة الخصوصية هذه. قد تتغير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. يرجى زيارة المنصة بشكل متكرر للحصول على التحديثات. يجب عليك التوقف فورًا عن استخدام خدماتنا إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه.
كيف نحصل على المعلومات الخاصة بك؟
نقوم بجمع مجموعة من المعلومات الشخصية والإحصائية بناءً على الموافقة حول كل شخص يستخدم موقعنا - سواء كنت مستخدمًا مسجلاً أم لا. نقوم بتخزين جميع معلوماتك مع إبداء أقصى درجات الاهتمام بالخصوصية والأمان في دولة الإمارات العربية المتحدة. المعلومات التي تقدمها لنا طواعية وعن طيب خاطر أو نجمعها قانونيًا أثناء استخدامك لخدماتنا، هي ملك لنا.
نحن نلتزم أيضًا بمعايير أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع، مما يعني أننا نقوم بانتظام بتقييم مدى تعرض جميع عناوين IP الخاصة بنا للتدخل الخارجي ونستخدم طبقات مآخذ التوصيل الآمنة (SSLs)، والتي تقوم بتشفير البيانات عند تسجيل الدخول أو إجراء الدفع.
المعلومات الشخصية التي نطلبها
يُطلب من جميع مستخدمينا المسجلين تزويدنا بالتفاصيل الشخصية التالية:
·الاسم الكامل
·عنوان البريد الإلكتروني
·رقم الاتصال
·عنوان الدولة
·رابط موقع او رابط لينكدإن
معلومات أخرى قد نجمعها
قد تقوم Bainkom وشركاؤها الخارجيون، على سبيل المثال المعلنين والعملاء والعلامات التجارية وموفري المحتوى، بجمع معلومات إحصائية عنك أثناء استخدامك لموقعنا. قد تتضمن المعلومات الإحصائية التي نجمعها مكان وجود المستخدم وعلى الإنترنت (على سبيل المثال، عنوان URL الذي جاء منه آخر مرة، وعنوان IP الخاص بالكمبيوتر وأنواع المجال مثل .com و .ae التي يستخدمها المستخدم)، ونوع المتصفح واللغة يتم عرض المحتوى بها ورمز البلد والهاتف حيث يوجد الكمبيوتر، وصفحات موقعنا على الانترنت التي تم عرضها أثناء الزيارة، والإعلانات التي تم النقر عليها وأي مصطلحات بحث تم إدخالها على موقعنا. نحن لا نستخدم هذه المعلومات لتحديد هويتك الشخصية وقد نقوم بجمعها حتى لو لم تكن مستخدمًا مسجلاً لدى Bainkom.
نقوم أيضًا بحفظ جميع جهات اتصال البريد الإلكتروني لعملائنا مع Bainkom. هذا لغرض مراقبة الجودة وتطوير خدماتنا، لكننا قد نجمع أيضًا بيانات ومعلومات شخصية إضافية من مكالماتك الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني.
شبكات التواصل الاجتماعي
يمكنك أيضًا إدارة مشاركة بيانات شخصية معينة معنا عندما تتصل بنا من خلال منصات أو تطبيقات الشبكات الاجتماعية. يرجى الرجوع أدناه وإلى سياسة الخصوصية والإعدادات الخاصة بموقع أو تطبيق الشبكات الاجتماعية لتحديد كيفية ضبط أذوناتنا وإدارة التفاعل بيننا وبين حسابك على الشبكات الاجتماعية أو جهازك المحمول.
ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تجمع معلومات غير شخصية حول زوار مواقع الانترنت. تساعد ملفات تعريف الارتباط في تخصيص تجربتك على الإنترنت، ويتم استخدامها في معظم المواقع التجارية. إنها تسمح لنا بالمساعدة في تقديم العروض والإعلانات والميزات الأكثر صلة بك وتسمح لك بحفظ التفاصيل الشخصية على متصفحك، مثل كلمة المرور الخاصة بك، والتي يمكن الوصول إليها في المرة القادمة التي تزور فيها موقعنا. يمكنك ضبط متصفحك لتنبيهك عندما يحاول موقع انترنت إرسال ملفات تعريف الارتباط إليك وكذلك لحظر جميع ملفات تعريف الارتباط أثناء زيارة موقعنا. يعني حظر ملفات تعريف الارتباط أنك قادر فقط على استخدام Bainkom لغرض التصفح والبحث بدلاً من شراء المنتجات. من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط، يمكننا تتبع مواقع الانترنت السابقة التي زارها زوارنا والمستخدمون الآخرون لعنوان IP بالإضافة إلى مصطلحات البحث التي أدخلها المستخدمون. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط فقط لغرض التحليل الإحصائي لتدفقات حركة المرور من أجل تحسين موقع الانترنت الخاص بنا، ولا يتم تخزينها أبدًا في شكل يمكن من خلاله تحديد المستخدمين الفرديين. لذلك، لا يتم استخدامها لجمع معلومات شخصية عنك. لا يتم نقل البيانات الإحصائية التي تم جمعها نتيجة لملفات تعريف الارتباط إلى شركائنا الخارجيين في شكل يكشف عن أي من بياناتك الشخصية المتعلقة بهم. يرجى العلم أن مزودي الإعلانات والمحتوى على موقعنا قد يستخدمون أيضًا ملفات تعريف الارتباط لجمع البيانات حول تدفقات حركة المرور بأنفسهم. نحن نتأكد من أن جميع شركائنا يتبعون إجراءات صارمة للأمان والخصوصية.
غوغل
موقعنا هذا يستخدم Google Analytics وهي خدمة تحليلات للمواقع تقدمها شركة Google، Inc. ("Google"). يمكن تلخيص متطلبات إعلانات Google من خلال مبادئ Google الإعلاني والتي تم وضعها لتوفير تجربة إيجابية للمستخدمين.
https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316 548?hl=en
نحن جنبًا إلى جنب مع موردي الجهات الخارجية، مثل Google، نستخدم ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول (مثل ملفات تعريف ارتباط Google Analytics) وملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث (مثل ملف تعريف الارتباط DoubleClick) أو مُعرِّفات الجهات الخارجية الأخرى معًا لتجميع البيانات المتعلقة بتفاعلات المستخدم مع مرات ظهور الإعلان ووظائف خدمة الإعلانات الأخرى من حيث صلتها بموقعنا على الانترنت.
كيف نستخدم معلوماتك؟
نحن نستخدم معلوماتك فقط لتزويدك بالخدمات، وإظهار العروض ذات الصلة، والإعلان، وإرسال رسائل بريد إلكتروني مختارة خصيصًا لك حول العروض التي نعتقد أنها ستثير اهتمامك، وإرسال رسائل التسويق المباشر ذات الصلة وغيرها من الاتصالات عبر البريد الإلكتروني أو الإشعارات الفورية، من أجل الالتزام بالقوانين التي نخضع لها، أو لتلبية مصالحنا المشروعة في إنفاذ حقوقنا القانونية وحل النزاعات ومنع الاحتيال. نحن لا نبيع معلوماتك إلى أي مؤسسات خارجية ولا نشاركها إلا مع شركائنا الموثوق بهم الذين يساعدون في جعل تجربتك على Bainkom كما هي. تقع على عاتقنا مسؤولية حماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به من قبل أطراف ثالثة. التفاصيل التي تم جمعها منك لا تتضمن تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك.
أمن المعلومات وجمعها والاحتفاظ بها
نتأكد من تخزين بياناتك بطريقة لا يمكن نسبتها إليك وتكون مجهولة المصدر. يتم تخزين المعلومات التي تحدد هويتك بشكل مباشر بشكل منفصل عن البيانات التي لا تحدد هويتك بشكل مباشر. نحتفظ بمعلوماتك التي تم جمعها على خوادمنا و أنظمتنا الآمنة ونستخدم أفضل الممارسات المتوافقة مع معايير الصناعة لتجنب فقدان هذه المعلومات أو إساءة استخدامها أو تغييرها في دولة الإمارات العربية المتحدة وفقًا للقانون.
يرجى ملاحظة أنه لا يوجد نقل آمن للمعلومات عبر الإنترنت بنسبة 100٪. بينما نقوم بتقييم أساليبنا بانتظام ونتخذ تدابير لتنفيذ الضمانات والضوابط لتخزين ونقل معلوماتك بشكل آمن، لا يمكننا ضمان أمان أي معلومات يتم إرسالها من أو إلى خوادمنا.
يتم تخزين البيانات التي تم جمعها في دولة الإمارات العربية المتحدة.
ما لم يقتض القانون خلاف ذلك، نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للفترة التي قد تكون مطلوبة لتحقيق الأهداف والأغراض التي تم من أجلها جمع هذه المعلومات، وإنفاذ اتفاقيتنا وحل النزاعات، إن وجدت.
القانونية
قد نكشف عن المعلومات التي تم جمعها منك، إذا لزم الأمر، لممارسة دعوى قانونية واحدة أو أكثر و / أو تأكيد حقوق قانونية معينة (بما في ذلك حقوقك).
لماذا نقوم بجمع هذه المعلومات؟
نقوم بجمع هذه المعلومات حتى نتمكن من تخصيص تجربتك معنا والخدمات المقدمة والتأكد من أنه يمكنك بسهولة العثور على ما تريده وتحتاجه حقًا. نستخدمها أيضًا لأغراض إحصائية استقصائية، للتأكد من أخذ حاجاتك بعين الاعتبار عندما نفكر في إجراء تغييرات على الموقع و / أو إضافة تعديلات جديدة إلى المنصة (على كل من التطبيق والموقع الإلكتروني) والتأكد من أن إعلانات محتوى الإنترنت التي تظهر على شاشتك الخاصة مصممة خصيصا لاحتياجاتك. وسنتصل بك فقط عن طريق البريد الإلكتروني بخصوص العروض الخاصة والصفقات بعد الحصول على موافقتك المسبقة.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتقييم الإعلانات التي تصل إليها وأي مناطق من الموقع يتم عرضها أكثر من غيرها. من خلال قياس تدفق حركة المرور بهذه الطريقة، يمكننا تقييم ميزاتنا الأكثر شيوعًا وكذلك المجالات التي تحتاج إلى تحسين. نحن لا نخزن أي معلومات من ملفات تعريف الارتباط لفترة أطول من استمرار جلستك على موقعنا، على الرغم من أنه يمكنك اختيار تخزين المعلومات عن طريق حفظ العربة أو كلمة المرور الخاصة بك.
مع من نشارك المعلومات الخاصة بك؟
نشارك معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك بموافقتك مع الشركات التابعة، وشركائنا، والأطراف الثالثة ذات السمعة الطيبة التي توفر الأدوات والخدمات لمساعدتنا على فهم متطلبات وتفضيلات العروض الخاصة بك بشكل أفضل، مع وكالات معالجة الدفع والعملاء أو شركاء الأعمال حيث قمت باسترداد قسيمة أو سلع أو خدمات مقدمة من قبلهم أو شاركت في عرض أو مكافآت أو مسابقة أو حملة أو وظيفة أو أي نشاط آخر مدعوم من قبلهم من خلالنا؛
جميع الأطراف الثالثة التي تعمل معًا في معالجة معلوماتك الشخصية لديها تدابير سرية وأمن صارمة، وتلتزم بمنع إساءة استخدام معلوماتك الشخصية. نحتفظ أيضًا بالحق في مشاركة بياناتك الشخصية إذا اعتقدنا أنه من الضروري الامتثال للقانون أو لحماية سلامة Bainkom أو سلامة مستخدمينا أو لحماية حقوق ملكية Bainkom.
يجوز لنا مشاركة معلومات غير شخصية، مثل عنوان URL أو عنوان IP الخاص بك مع معلنين من جهات خارجية أو شركات إعلانية تابعة لجهات خارجية. لا يمكن تتبع هذه المعلومات إلى بياناتك الشخصية.
معلوماتك وحقوقك
لديك الحق في الوصول إلى جميع معلومات التعريف الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو حذفها أو تعديلها إذا أبلغتنا بطلبك كتابيًا. يمكنك الاتصال بنا على [email protected] وتطلب منا تزويدك بجميع معلومات التعريف الشخصية التي نخزنها عنك. لديك أيضًا الحق في التحديث و / أو الحق في طلب إتلاف جميع معلومات التعريف الشخصية التي نحتفظ بها في سجلاتنا.
انظر الفقرة التالية لمزيد من التفاصيل.
تغيير معلوماتك الشخصية على Bainkom
بمجرد تغيير أو مراجعة معلوماتك الشخصية على Bainkom سوف نتصل بك أو نشير لك فقط من خلال أحدث المعلومات التي قدمتها.
نظرًا لأننا نقوم بعمل نسخ احتياطية دورية للمعلومات، فقد لا نتمكن من حذف تفاصيلك السابقة تمامًا، لكننا لن نستخدمها لأي أسباب ترويجية و / أو تتعلق بالاتصال بالعميل.
لتغيير أو مراجعة أي من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، ما عليك سوى الاتصال بنا بالنقر [email protected]
إلغاء الاشتراك
يتم منح مستخدمي Bainkom خيار التسجيل في النشرة الإخبارية وغيرها من الأخبار حول العروض والصفقات الخاصة. إذا كنت تفضل في أي وقت عدم تلقي معلومات التسويق عبر البريد الإلكتروني منا، يرجى اتباع رابط إلغاء الاشتراك الموجود أسفل كل بريد إلكتروني أو الاتصال بنا بالنقر [email protected] وتطلب منا إزالة عنوان بريدك الإلكتروني من قاعدة بياناتنا. لكي نتمكن من القيام بذلك، يرجى تضمين عنوان بريدك الإلكتروني في نص بريدك الإلكتروني وكتابة "إلغاء الاشتراك" في سطر الموضوع". سنقوم بمعالجة طلبك بأسرع ما يمكن. بهذه الطريقة تقوم بتعديل إعدادات حساب Bainkom الخاص بك، بدلاً من إلغاء عضويتك.
إذا كنت ترغب في إلغاء حساب Bainkom الخاص بك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى قسم خدمة العملاء لدينا - مع عبارة "إلغاء الحساب" في العنوان. سيتم إلغاء حسابك وسنقوم بحذف جميع التفاصيل الشخصية التي قمنا بتخزينها عنك في غضون 28 يومًا. ومع ذلك، فإننا لسنا مسؤولين عن الاتصال و / أو حذف التفاصيل الشخصية الخاصة بك التي شاركناها مع شركائنا الموثوق بهم.
كيف تمارس حقوقك بموجب قانون حماية البيانات الشخصية "PDP" لدولة الإمارات العربية المتحدة
لممارسة حقوقك بموجب PDP، يرجى إرسال طلب عن طريق:
1. النقر هنا https://www.bainkom.com/contact-us
2. أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]
يجب عليك (1) وصف طلبك بالتفصيل الكافي، و (2) تضمين المعلومات التي تسمح لنا بتأكيد هويتك.
سنستخدم طلبك فقط للتحقق من هويتك والرد عليك (إن أمكن).
لا يمكننا الرد على طلبك إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك. لن تحتاج إلى إنشاء حساب لتأكيد حقوقك. نسعى جاهدين للرد على جميع الطلبات في غضون 30 يومًا. في بعض الحالات، قد يتأخر الرد لمدة تصل إلى 45 يومًا، على الرغم من أننا في هذه الحالة سنبلغكم بالسبب.
سياسات الخصوصية للأطراف الثالثة
تتناول سياسة الخصوصية هذه فقط جمع ومعالجة واستخدام (بما في ذلك الكشف عن) البيانات الشخصية من قبلنا من خلال استخدامك للموقع. قد يكون لمواقع الإنترنت الأخرى التي يمكن الوصول إليها من خلال روابط المنصة سياسات خصوصية خاصة بها وممارسات جمع بيانات شخصية ومعالجتها واستخدامها والإفصاح عنها. قد يكون للشركاء Bainkom التجاريين سياسات خصوصية خاصة بهم.
نحن نشجعك على التعرف على سياسات الخصوصية التي توفرها هذه الأطراف الأخرى قبل تزويدهم
بالمعلومات أو الاستفادة من العرض أو الترويج.
اتصل بنا ومكتب حماية البيانات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وبالتالي نطلب منك زيارة صفحتنا لتبقى على دراية. إذا كانت لديك أي استفسارات حول ممارسات الخصوصية لدينا أو سياسة الخصوصية هذه، فيرجى الاتصال بنا على (+971 50 733 8409) الاثنين- الجمعة، من 10:00 صباحا الى 5:00 مساءا (GMT+4) يمكن التواصل مع مسؤول حماية البيانات على [email protected]
سياسة الخصوصية
تلتزمBainkom “بينكم منطقة حرة-ذ.م.م” )يشار إليها باسم "“بينكم" أو "Bainkom" أو "نحن" أو "لدينا") بحماية خصوصية كل مستخدم من مستخدمينا.
موقع www.bainkom.com للإصدارات المحمولة واللمس وأي مواقع مملوكة ومُشغلة بشركة Bainkom، وتتعلق سياسة الخصوصية هذه بالمنصة الحالية. Bainkom هي منصة تمكن الشركات التابعة لنا وعملاء الجهات الخارجية غير المنتسبين (يشار إليهم جميعًا باسم "العملاء") سرد الوظائف أو المتطلبات، ويمكن للمصممين ذوي الخلفية والخبرة الكافية التقدم لهذه الوظائف / المتطلبات (يُشار إليهم فيما يلي باسم "المصمم أو المصممون”). نحن هنا دائمًا للرد على أسئلتك حول خصوصية المعلومات الشخصية التي تسجلها معنا والتي نحصل عليها بوسائل أخرى وكيف نستخدمها ونتحكم بها ونعالجها ونشاركها.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه ("سياسة الخصوصية") بعناية بالكامل قبل استخدام مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتها منتجاتنا أو خدماتنا الأخرى. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف لم يتم الرد عليها في هذا المستند، فيمكنك الاتصال بنا على (+971 50 733 8409) الاثنين- الجمعة، من 10:00 صباحا الى 5:00 مساءا (GMT+4) أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]
نحن نجمع من خلال وسائط مختلفة، أي مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتها المحمولة ومنتجاتنا وخدماتنا (يشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات") معلوماتك وبياناتك ("أنت" و "الخاص بك" التي تعني المستخدم والقارئ). يجب عليك استخدام سياسة الخصوصية هذه لتقييم كيفية استخدامك لخدماتنا، وتقديم المعلومات إلينا، والقيام باختيارات حول كيفية إدارتك المعلومات التي نجمعها منك فيما يتعلق بـ استخدامك لخدماتنا.
باستخدام خدماتنا والوصول إليها، فإنك توافق على الالتزام بسياسة الخصوصية هذه. قد تتغير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. يرجى زيارة المنصة بشكل متكرر للحصول على التحديثات. يجب عليك التوقف فورًا عن استخدام خدماتنا إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه.
كيف نحصل على المعلومات الخاصة بك؟
نقوم بجمع مجموعة من المعلومات الشخصية والإحصائية بناءً على الموافقة حول كل شخص يستخدم موقعنا - سواء كنت مستخدمًا مسجلاً أم لا. نقوم بتخزين جميع معلوماتك مع إبداء أقصى درجات الاهتمام بالخصوصية والأمان في دولة الإمارات العربية المتحدة. المعلومات التي تقدمها لنا طواعية وعن طيب خاطر أو نجمعها قانونيًا أثناء استخدامك لخدماتنا، هي ملك لنا.
نحن نلتزم أيضًا بمعايير أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع، مما يعني أننا نقوم بانتظام بتقييم مدى تعرض جميع عناوين IP الخاصة بنا للتدخل الخارجي ونستخدم طبقات مآخذ التوصيل الآمنة (SSLs)، والتي تقوم بتشفير البيانات عند تسجيل الدخول أو إجراء الدفع.
المعلومات الشخصية التي نطلبها
يُطلب من جميع مستخدمينا المسجلين تزويدنا بالتفاصيل الشخصية التالية:
·الاسم الكامل
·عنوان البريد الإلكتروني
·رقم الاتصال
·عنوان الدولة
·رابط موقع او رابط لينكدإن
معلومات أخرى قد نجمعها
قد تقوم Bainkom وشركاؤها الخارجيون، على سبيل المثال المعلنين والعملاء والعلامات التجارية وموفري المحتوى، بجمع معلومات إحصائية عنك أثناء استخدامك لموقعنا. قد تتضمن المعلومات الإحصائية التي نجمعها مكان وجود المستخدم وعلى الإنترنت (على سبيل المثال، عنوان URL الذي جاء منه آخر مرة، وعنوان IP الخاص بالكمبيوتر وأنواع المجال مثل .com و .ae التي يستخدمها المستخدم)، ونوع المتصفح واللغة يتم عرض المحتوى بها ورمز البلد والهاتف حيث يوجد الكمبيوتر، وصفحات موقعنا على الانترنت التي تم عرضها أثناء الزيارة، والإعلانات التي تم النقر عليها وأي مصطلحات بحث تم إدخالها على موقعنا. نحن لا نستخدم هذه المعلومات لتحديد هويتك الشخصية وقد نقوم بجمعها حتى لو لم تكن مستخدمًا مسجلاً لدى Bainkom.
نقوم أيضًا بحفظ جميع جهات اتصال البريد الإلكتروني لعملائنا مع Bainkom. هذا لغرض مراقبة الجودة وتطوير خدماتنا، لكننا قد نجمع أيضًا بيانات ومعلومات شخصية إضافية من مكالماتك الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني.
شبكات التواصل الاجتماعي
يمكنك أيضًا إدارة مشاركة بيانات شخصية معينة معنا عندما تتصل بنا من خلال منصات أو تطبيقات الشبكات الاجتماعية. يرجى الرجوع أدناه وإلى سياسة الخصوصية والإعدادات الخاصة بموقع أو تطبيق الشبكات الاجتماعية لتحديد كيفية ضبط أذوناتنا وإدارة التفاعل بيننا وبين حسابك على الشبكات الاجتماعية أو جهازك المحمول.
ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تجمع معلومات غير شخصية حول زوار مواقع الانترنت. تساعد ملفات تعريف الارتباط في تخصيص تجربتك على الإنترنت، ويتم استخدامها في معظم المواقع التجارية. إنها تسمح لنا بالمساعدة في تقديم العروض والإعلانات والميزات الأكثر صلة بك وتسمح لك بحفظ التفاصيل الشخصية على متصفحك، مثل كلمة المرور الخاصة بك، والتي يمكن الوصول إليها في المرة القادمة التي تزور فيها موقعنا. يمكنك ضبط متصفحك لتنبيهك عندما يحاول موقع انترنت إرسال ملفات تعريف الارتباط إليك وكذلك لحظر جميع ملفات تعريف الارتباط أثناء زيارة موقعنا. يعني حظر ملفات تعريف الارتباط أنك قادر فقط على استخدام Bainkom لغرض التصفح والبحث بدلاً من شراء المنتجات. من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط، يمكننا تتبع مواقع الانترنت السابقة التي زارها زوارنا والمستخدمون الآخرون لعنوان IP بالإضافة إلى مصطلحات البحث التي أدخلها المستخدمون. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط فقط لغرض التحليل الإحصائي لتدفقات حركة المرور من أجل تحسين موقع الانترنت الخاص بنا، ولا يتم تخزينها أبدًا في شكل يمكن من خلاله تحديد المستخدمين الفرديين. لذلك، لا يتم استخدامها لجمع معلومات شخصية عنك. لا يتم نقل البيانات الإحصائية التي تم جمعها نتيجة لملفات تعريف الارتباط إلى شركائنا الخارجيين في شكل يكشف عن أي من بياناتك الشخصية المتعلقة بهم. يرجى العلم أن مزودي الإعلانات والمحتوى على موقعنا قد يستخدمون أيضًا ملفات تعريف الارتباط لجمع البيانات حول تدفقات حركة المرور بأنفسهم. نحن نتأكد من أن جميع شركائنا يتبعون إجراءات صارمة للأمان والخصوصية.
غوغل
موقعنا هذا يستخدم Google Analytics وهي خدمة تحليلات للمواقع تقدمها شركة Google، Inc. ("Google"). يمكن تلخيص متطلبات إعلانات Google من خلال مبادئ Google الإعلاني والتي تم وضعها لتوفير تجربة إيجابية للمستخدمين.
https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316 548?hl=en
نحن جنبًا إلى جنب مع موردي الجهات الخارجية، مثل Google، نستخدم ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول (مثل ملفات تعريف ارتباط Google Analytics) وملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث (مثل ملف تعريف الارتباط DoubleClick) أو مُعرِّفات الجهات الخارجية الأخرى معًا لتجميع البيانات المتعلقة بتفاعلات المستخدم مع مرات ظهور الإعلان ووظائف خدمة الإعلانات الأخرى من حيث صلتها بموقعنا على الانترنت.
كيف نستخدم معلوماتك؟
نحن نستخدم معلوماتك فقط لتزويدك بالخدمات، وإظهار العروض ذات الصلة، والإعلان، وإرسال رسائل بريد إلكتروني مختارة خصيصًا لك حول العروض التي نعتقد أنها ستثير اهتمامك، وإرسال رسائل التسويق المباشر ذات الصلة وغيرها من الاتصالات عبر البريد الإلكتروني أو الإشعارات الفورية، من أجل الالتزام بالقوانين التي نخضع لها، أو لتلبية مصالحنا المشروعة في إنفاذ حقوقنا القانونية وحل النزاعات ومنع الاحتيال. نحن لا نبيع معلوماتك إلى أي مؤسسات خارجية ولا نشاركها إلا مع شركائنا الموثوق بهم الذين يساعدون في جعل تجربتك على Bainkom كما هي. تقع على عاتقنا مسؤولية حماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به من قبل أطراف ثالثة. التفاصيل التي تم جمعها منك لا تتضمن تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك.
أمن المعلومات وجمعها والاحتفاظ بها
نتأكد من تخزين بياناتك بطريقة لا يمكن نسبتها إليك وتكون مجهولة المصدر. يتم تخزين المعلومات التي تحدد هويتك بشكل مباشر بشكل منفصل عن البيانات التي لا تحدد هويتك بشكل مباشر. نحتفظ بمعلوماتك التي تم جمعها على خوادمنا و أنظمتنا الآمنة ونستخدم أفضل الممارسات المتوافقة مع معايير الصناعة لتجنب فقدان هذه المعلومات أو إساءة استخدامها أو تغييرها في دولة الإمارات العربية المتحدة وفقًا للقانون.
يرجى ملاحظة أنه لا يوجد نقل آمن للمعلومات عبر الإنترنت بنسبة 100٪. بينما نقوم بتقييم أساليبنا بانتظام ونتخذ تدابير لتنفيذ الضمانات والضوابط لتخزين ونقل معلوماتك بشكل آمن، لا يمكننا ضمان أمان أي معلومات يتم إرسالها من أو إلى خوادمنا.
يتم تخزين البيانات التي تم جمعها في دولة الإمارات العربية المتحدة.
ما لم يقتض القانون خلاف ذلك، نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للفترة التي قد تكون مطلوبة لتحقيق الأهداف والأغراض التي تم من أجلها جمع هذه المعلومات، وإنفاذ اتفاقيتنا وحل النزاعات، إن وجدت.
القانونية
قد نكشف عن المعلومات التي تم جمعها منك، إذا لزم الأمر، لممارسة دعوى قانونية واحدة أو أكثر و / أو تأكيد حقوق قانونية معينة (بما في ذلك حقوقك).
لماذا نقوم بجمع هذه المعلومات؟
نقوم بجمع هذه المعلومات حتى نتمكن من تخصيص تجربتك معنا والخدمات المقدمة والتأكد من أنه يمكنك بسهولة العثور على ما تريده وتحتاجه حقًا. نستخدمها أيضًا لأغراض إحصائية استقصائية، للتأكد من أخذ حاجاتك بعين الاعتبار عندما نفكر في إجراء تغييرات على الموقع و / أو إضافة تعديلات جديدة إلى المنصة (على كل من التطبيق والموقع الإلكتروني) والتأكد من أن إعلانات محتوى الإنترنت التي تظهر على شاشتك الخاصة مصممة خصيصا لاحتياجاتك. وسنتصل بك فقط عن طريق البريد الإلكتروني بخصوص العروض الخاصة والصفقات بعد الحصول على موافقتك المسبقة.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتقييم الإعلانات التي تصل إليها وأي مناطق من الموقع يتم عرضها أكثر من غيرها. من خلال قياس تدفق حركة المرور بهذه الطريقة، يمكننا تقييم ميزاتنا الأكثر شيوعًا وكذلك المجالات التي تحتاج إلى تحسين. نحن لا نخزن أي معلومات من ملفات تعريف الارتباط لفترة أطول من استمرار جلستك على موقعنا، على الرغم من أنه يمكنك اختيار تخزين المعلومات عن طريق حفظ العربة أو كلمة المرور الخاصة بك.
مع من نشارك المعلومات الخاصة بك؟
نشارك معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك بموافقتك مع الشركات التابعة، وشركائنا، والأطراف الثالثة ذات السمعة الطيبة التي توفر الأدوات والخدمات لمساعدتنا على فهم متطلبات وتفضيلات العروض الخاصة بك بشكل أفضل، مع وكالات معالجة الدفع والعملاء أو شركاء الأعمال حيث قمت باسترداد قسيمة أو سلع أو خدمات مقدمة من قبلهم أو شاركت في عرض أو مكافآت أو مسابقة أو حملة أو وظيفة أو أي نشاط آخر مدعوم من قبلهم من خلالنا؛
جميع الأطراف الثالثة التي تعمل معًا في معالجة معلوماتك الشخصية لديها تدابير سرية وأمن صارمة، وتلتزم بمنع إساءة استخدام معلوماتك الشخصية. نحتفظ أيضًا بالحق في مشاركة بياناتك الشخصية إذا اعتقدنا أنه من الضروري الامتثال للقانون أو لحماية سلامة Bainkom أو سلامة مستخدمينا أو لحماية حقوق ملكية Bainkom.
يجوز لنا مشاركة معلومات غير شخصية، مثل عنوان URL أو عنوان IP الخاص بك مع معلنين من جهات خارجية أو شركات إعلانية تابعة لجهات خارجية. لا يمكن تتبع هذه المعلومات إلى بياناتك الشخصية.
معلوماتك وحقوقك
لديك الحق في الوصول إلى جميع معلومات التعريف الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو حذفها أو تعديلها إذا أبلغتنا بطلبك كتابيًا. يمكنك الاتصال بنا على [email protected] وتطلب منا تزويدك بجميع معلومات التعريف الشخصية التي نخزنها عنك. لديك أيضًا الحق في التحديث و / أو الحق في طلب إتلاف جميع معلومات التعريف الشخصية التي نحتفظ بها في سجلاتنا.
انظر الفقرة التالية لمزيد من التفاصيل.
تغيير معلوماتك الشخصية على Bainkom
بمجرد تغيير أو مراجعة معلوماتك الشخصية على Bainkom سوف نتصل بك أو نشير لك فقط من خلال أحدث المعلومات التي قدمتها.
نظرًا لأننا نقوم بعمل نسخ احتياطية دورية للمعلومات، فقد لا نتمكن من حذف تفاصيلك السابقة تمامًا، لكننا لن نستخدمها لأي أسباب ترويجية و / أو تتعلق بالاتصال بالعميل.
لتغيير أو مراجعة أي من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، ما عليك سوى الاتصال بنا بالنقر [email protected]
إلغاء الاشتراك
يتم منح مستخدمي Bainkom خيار التسجيل في النشرة الإخبارية وغيرها من الأخبار حول العروض والصفقات الخاصة. إذا كنت تفضل في أي وقت عدم تلقي معلومات التسويق عبر البريد الإلكتروني منا، يرجى اتباع رابط إلغاء الاشتراك الموجود أسفل كل بريد إلكتروني أو الاتصال بنا بالنقر [email protected] وتطلب منا إزالة عنوان بريدك الإلكتروني من قاعدة بياناتنا. لكي نتمكن من القيام بذلك، يرجى تضمين عنوان بريدك الإلكتروني في نص بريدك الإلكتروني وكتابة "إلغاء الاشتراك" في سطر الموضوع". سنقوم بمعالجة طلبك بأسرع ما يمكن. بهذه الطريقة تقوم بتعديل إعدادات حساب Bainkom الخاص بك، بدلاً من إلغاء عضويتك.
إذا كنت ترغب في إلغاء حساب Bainkom الخاص بك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى قسم خدمة العملاء لدينا - مع عبارة "إلغاء الحساب" في العنوان. سيتم إلغاء حسابك وسنقوم بحذف جميع التفاصيل الشخصية التي قمنا بتخزينها عنك في غضون 28 يومًا. ومع ذلك، فإننا لسنا مسؤولين عن الاتصال و / أو حذف التفاصيل الشخصية الخاصة بك التي شاركناها مع شركائنا الموثوق بهم.
كيف تمارس حقوقك بموجب قانون حماية البيانات الشخصية "PDP" لدولة الإمارات العربية المتحدة
لممارسة حقوقك بموجب PDP، يرجى إرسال طلب عن طريق:
1. النقر هنا https://www.bainkom.com/contact-us
2. أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]
يجب عليك (1) وصف طلبك بالتفصيل الكافي، و (2) تضمين المعلومات التي تسمح لنا بتأكيد هويتك.
سنستخدم طلبك فقط للتحقق من هويتك والرد عليك (إن أمكن).
لا يمكننا الرد على طلبك إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك. لن تحتاج إلى إنشاء حساب لتأكيد حقوقك. نسعى جاهدين للرد على جميع الطلبات في غضون 30 يومًا. في بعض الحالات، قد يتأخر الرد لمدة تصل إلى 45 يومًا، على الرغم من أننا في هذه الحالة سنبلغكم بالسبب.
سياسات الخصوصية للأطراف الثالثة
تتناول سياسة الخصوصية هذه فقط جمع ومعالجة واستخدام (بما في ذلك الكشف عن) البيانات الشخصية من قبلنا من خلال استخدامك للموقع. قد يكون لمواقع الإنترنت الأخرى التي يمكن الوصول إليها من خلال روابط المنصة سياسات خصوصية خاصة بها وممارسات جمع بيانات شخصية ومعالجتها واستخدامها والإفصاح عنها. قد يكون للشركاء Bainkom التجاريين سياسات خصوصية خاصة بهم.
نحن نشجعك على التعرف على سياسات الخصوصية التي توفرها هذه الأطراف الأخرى قبل تزويدهم
بالمعلومات أو الاستفادة من العرض أو الترويج.
اتصل بنا ومكتب حماية البيانات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وبالتالي نطلب منك زيارة صفحتنا لتبقى على دراية. إذا كانت لديك أي استفسارات حول ممارسات الخصوصية لدينا أو سياسة الخصوصية هذه، فيرجى الاتصال بنا على (+971 50 733 8409) الاثنين- الجمعة، من 10:00 صباحا الى 5:00 مساءا (GMT+4) يمكن التواصل مع مسؤول حماية البيانات على [email protected]
شروط الاستخدام
اتفاقية المستخدم
يتم تشغيل هذا الموقع أو تطبيق الهاتف المحمول بواسطة بينكم منطقة حرة-ذ.م.م (“بينكم" أو "Bainkom" أو "نحن" أو "لدينا") والفروع والشركات التابعة لها. اتفاقية المستخدم العامة هذه أو شروط الاستخدام ("الاتفاقية" أو "شروط الاستخدام") تم الاتفاق عليها بين 1. Bainkom ("بينكم") 2. مزود الخدمة ("مقدم الخدمة" أو "أنت" أو "أنتم")، وهي شركة أو فرد يعمل في مجال تقديم الخدمات و3. شركة أو فرد يستخدم خدمات مقدم الخدمة ("العميل" أو "أنت"). يُشار إلى كل من مقدم الخدمة والعميل وشركة Bainkom بشكل فردي باسم "الطرف" وبشكل جماعي باسم "الأطراف". يجب عليك قراءة شروط الاستخدام هذه والموافقة عليها ("شروط الاستخدام") للوصول إلى المنصة واستخدامها. شروط الاستخدام هذه هي قواعد للوصول إلى المنصة على الويب والتطبيق واستخدامهما وهي مهمة وتنطبق على جميع التجار والمستشارين والشركاء ومقدمي الخدمات والعملاء وتحتوي على شروط قانونية متنوعة يجب عليك قراءتها بعناية.
يُشار إلى كل من مقدم الخدمة والعميل باسم "الزبائن" عند اللزوم
يقدم الموقع أو تطبيق الهاتف المحمول بواسطة بينكم منطقة حرة-ذ.م.م خدمات التصميم والاستشارة مجانية لمدة 30 دقيقة خلال حملة رمضان ("الخدمات") التي يقدمها مصممون مختارون ("مقدم الخدمة"). الرجاء قراءة قسم الشروط والأحكام الخاصة بالحملة.
1. تعاريف
"الحساب" يعني الحساب الذي أنشأه الزبون على المنصة كجزء من التسجيل.
"المعلومات السرية" تعني المعلومات التي يتم الإفصاح عنها شفهيا أو كتابيا بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، المعلومات التجارية والمالية والأساليب والعمليات والخطط والاستراتيجيات والبيانات والدراية الفنية والتصميمات والصور الفوتوغرافية والرسومات والمواصفات والأدبيات الفنية وأي مواد أخرى يتم توفيرها من قبل الطرف المفصِح ، فيما يتعلق بالمعاملة ، "معلومات سرية" سواء تم تعريفها على أنها معلومات سرية أم لا في وقت الكشف عنها.
"المنصة" هو الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول الذي تديره شركة Bainkom
الخدمة (الخدمات) Bainkom هو وسيط يوفر منصة لتمكين العملاء من نشر متطلباتهم ولتمكين المصممين من أداء المهام من أجل تلبية هذه النتائج.
2. الخدمات
نحن نمكن الأشخاص الباحثين عن خدمات تصميم وتأثيث المنازل ("العملاء") من العثور على المصممين واختيارهم ("المصممون") (العملاء والمصممين على حد سواء هم "الزبائن" أو "المستخدمين").
Bainkom ليست طرفًا في خدمات التصميم وأي معاملات أخرى خارج الإنترنت قد تتم بين العملاء والمصممين. لا تتحكم Bainkom في أي ادعاءات يقدمها المصممون حول المنتجات أو الخدمات التي قد يقدمونها أو حقيقة أو دقة القوائم التي أنشأها المصممون، قدرة المصممين على تقديم المنتجات أو الخدمات كما يطالب بها المصممون (حتى لو من خلال الخدمة) أو قدرة العملاء على الدفع مقابل أي منتجات أو خدمات يقدمها المصممون.
لا تجري Bainkom أي تحقيقات في السيرة الذاتية لأي زبائن (بما في ذلك المصممين) للخدمة.
يوافق الزبائن على أن Bainkom هي وسيط ومكان للتعارف. لن تكون Bainkom بأي حال من الأحوال مسؤولة عن أي إجراءات يتخذها العميل أو مقدم الخدمة.
تتنصل Bainkom بموجب هذا من أي مسؤولية عن أي خرق لهذه الاتفاقية من قبل العميل أو مقدم الخدمة أو عن أي إجراءات أو إغفالات أخرى من قبل العميل أو مقدم الخدمة.
3. الاستخدام المسموح به
كشرط لاستخدامك للمنصة، فإنك توافق على ما يلي:
· أن تكون فردا لا يقل عمرك عن 18 عاما؛
· أنك تمتلك السلطة لإنشاء التزام قانوني ملزِم؛
· أنّ استخدامك للمنصة سوف يتوافق في جميع الأوقات مع شروط الاستخدام هذه؛
· إنك تفهم وتوافق على أنك مسؤول عن استخدام حسابك من قبل أي شخص تسمح له بالوصول إليه؛
· لديك الحق في تقديم أي وجميع المعلومات التي ترسلها إلى المنصة، وجميع هذه المعلومات دقيقة وصحيحة وحديثة وكاملة؛
· إنك تدرك أن Bainkom قد تقوم بإجراء فحوصات ائتمانية وغيرها من عمليات التحقق عليك و / أو عملك؛
· إنك تفهم وتوافق على عدم الاقتراب أو التواصل مع أي مستخدم بشكل مباشر ولكن فقط من خلال المنصة
4. التسجيل والأهلية
يمكنك تصفح المنصة، ولكن لكي تصبح عميلا او مصمما أي مستخدما على المنصة يجب عليك انشاء حساب
التسجيل كعميل:
· التسجيل، باستخدام اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم الهاتف.
· إضافة وتحقق من معلومات الفوترة الخاصة بك.
· بدء مشروع، والإجابة على أسئلة النموذج الخاص بالمشروع ووصف المشروع، والميزانية، وتحميل ملفات المشروع والصور الملهمة لمساعدة المصمم على فهم التصميم المطلوب.
· تصفح معرض أعمال المصممين في دليل المصممين في موقع "بينكم".
التسجيل كمصمم
· سجل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.
· أرسل سيرتك الذاتية ونبذة عنك وعن أعمالك السابقة.
· سيتواصل معك فريق "بينكم" (خلال ساعات العمل الرسمية) لإجراء مقابلة تعريفية.
· الخطوة الثانية هي إجراء مقابلة فنية.
· سيتم مخاطبتك بالبريد الإلكتروني بحالة الطلب.
· ثم يمكنك إنشاء ملف تعريف على منصة "بينكم".
· ستتمكن كمصمم على منصة "بينكم" من الوصول إلى منشورات وبرامج التدريب والبودكاست.
5. الحساب الخاص بك
5.1 أنت تستخدم حسابك عند التسجيل كمستخدم للاستفادة من الخدمات أو تقديمها على المنصة.
5.2 يجوز لنا إغلاق أو تعليق أو تقييد وصولك إلى حسابك. بدون تقييد ما سبق، يجوز لنا إغلاق أو تعليق أو تقييد وصولك إلى حسابك عند:
خرق شروط الاستخدام هذه أو أي قوانين معمول بها،
إذا تم تحديد أنك قد انتهكت الالتزامات القانونية (الفعلية أو المحتملة)، بما في ذلك انتهاك حقوق الملكية الفكرية لشخص آخر؛
لا تستجيب لطلبات التحقق من الحساب
يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تعليق حسابك أو إنهائه ورفض أي وجميع الاستخدامات الحالية أو المستقبلية للمنصة لأي سبب في أي وقت. سيؤدي هذا إلى تعليق أو حذف حسابك ووصولك إلى حسابك، ومصادرة جميع محتويات حسابك والتخلي عنها. تحتفظ Bainkom بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب في أي وقت
5.3 يصرح المستخدمون صراحة لشركة Bainkom باستخدام علاماتهم التجارية / حقوق النسخ / التصاميم / الشعارات وغيرها من حقوق الملكية الفكرية المملوكة و / أو المرخصة من قبلهم لغرض الاستنساخ على المنصة، حسابات المستخدمين وفي أماكن أخرى قد تراها Bainkom ضرورية. تم الاتفاق والتوضيح صراحةً أنه، باستثناء ما هو محدد في هذه الاتفاقية، يحتفظ كل طرف بجميع الحقوق والملكية والمصلحة في العلامات التجارية والشعارات الخاصة به وأنه لا يوجد شيء وارد في هذه الاتفاقية، ولا استخدام العلامة التجارية / الشعارات على يجب تفسير الدعاية والإعلان والمواد الترويجية أو غيرها من المواد المتعلقة بالخدمات على أنها تمنح لأي طرف أي حق أو ملكية أو مصلحة من أي نوع كانت لأي من العلامات التجارية و / أو الشعارات الخاصة بالطرف الآخر.
6. إنشاء وتبادل وتسليم المحتوى
محتوى المستخدم. إذا كنت عميلاً، فقد تتمكن من إنشاء محتوى أو نشره أو مشاركته في شكل صور لمساحتك ومخططات الأرضية والأشياء المنزلية ("محتوى العميل").
إذا كنت مصممًا، فقد توفر لك الخدمة القدرة على إنشاء محتوى أو نشره أو مشاركته، مثل عمليات إرسال التصميم والصور لملف التعريف الخاص بك ("محتوى المصمم"؛ بشكل جماعي، مع محتوى العميل، "محتوى المستخدم").
لن تدعي Bainkom أي ملكية أو سيطرة على محتوى المستخدم هذا، حيث تحتفظ أنت أو أي جهة مرخصة تابعة لجهة خارجية، إن وجدت، بجميع حقوق الطبع والنشر وبراءات الاختراع وحقوق العلامات التجارية لأي من محتوى المستخدم الذي تنشره أو تشاركه أو تتبادله عبر المنصة.
أنت مسؤول عن حماية محتوى المستخدم والحقوق ذات الصلة.
حقوق ترخيص Bainkom. عند إنشاء محتوى مستخدم أو نشره أو تبادله على المنصة أو من خلالها وتخضع لسياسة خصوصية Bainkom ، فإنك تمنح Bainkom ترخيصًا عالميًا غير حصري وقابل للترخيص من الباطن وخالي من حقوق الملكية وقابل للتحويل للاستخدام والتعديل والإزالة والنشر أو نقل أو عرض محتوى المستخدم من أجل
a) تسهيل المطابقات بين المصممين والعملاء،
b) الإعلان عن وترويج
الخدمة وأي أعمال أخرى لتسهيل الخدمات على المنصة.
حقوق محتوى المستخدم. يجب أن يكون لديك حقوق للمحتوى الذي تنشره. أنت تقر وتضمن ما يلي:
i.لديك محتوى مستخدم أو لديك الحق في منح الترخيص المنصوص عليه في شروط الاستخدام هذه،
ii.لا ينتهك نشر محتوى المستخدم واستخدامه على المنصة أو من خلالها حقوق الخصوصية أو حقوق الدعاية أو حقوق النشر أو حقوق التعاقد أو حقوق الملكية الفكرية أو أي حقوق أخرى لأي شخص،
iii.لا يؤدي نشر محتوى المستخدم على المنصة إلى خرق العقد بينك وبين طرف ثالث. أنت توافق على دفع جميع العوائد والرسوم وأي أموال أخرى مستحقة لأي شخص بسبب محتوى المستخدم الذي تنشره على المنصة أو من خلالها. أنت تقر أيضًا وتوافق على أن محتوى المستخدم غير سري وغير مملوك.
7. المشاريع
· سيبدأ العميل الذي يرغب في إختيار مصمم وشراء حزمة تصميم من خلال الخدمة “ابدأ مشروعك". سيوفر المشروع للعميل فرصة للاختيار من بين مجموعة متنوعة من المصممين، والتعامل مع المصمم لتلقي مخرجات المشروع المتفق عليها من أجل بدء المشروع.
· يتفق المصمم على تقديم خدمات التصميم حسب طلب عملاء "بينكم" للمشاريع المقدمة عبر منصة "بينكم". ويتفق "بينكم" على توفير فرص للمشاريع والدفع عن المشاريع المكتملة للمصمم.يجب أن تتم جميع التواصلات والمعاملات بين المصمم والعملاء عبر منصة "بينكم".يتفق المصمم على أن "بينكم" مجرد وسيط وأن المصمم وحده مسؤول عن التواصل مع العميل وإتمام أي مشاريع يتم الاتفاق عليها بين المصمم والعميل.
· يجب أن يستند المشروع إلى قائمة المخرجات والمعالم التي يتعين الوفاء بها والاتفاق عليها بين الأطراف. يجب أن يتم الدفع فقط عند تحقيق جميع المخرجات. عندما يقوم المصمم بتسليم نتائج مشروع معين، يتم منح العميل فترة سبعة أيام عمل لمراجعة النتائج والموافقة عليها أو طلب تعديلات. إذا لم يقم العميل بأي إجراء خلال سبعة أيام عمل من تاريخ تسليم المصمم للنتائج، يكون فريق "بينكم" مخولًا بتقييم العمل وإطلاق المبلغ المالي المتفق عليه للمصمم. يجب على المصمم والعميل الرد على أي استفسار من الجانب الآخر في مدة أقصاها سبعة أيام عمل. إذا لم يرد أحد الجانبين، يكون فريق "بينكم" مخولًا بإطلاق جزء من المبلغ المالي للطرف الآخر، بناءً على تقدم المشروع.
8. الرسوم والمدفوعات
· سيقدم كل مصمم السعر بالساعة على ملفه الشخصي. يوفر مصممو منصة "بينكم" مجموعة واسعة من الأسعار والخبرات.
· يوافق المصمم على العمل في المشاريع مع العملاء الذين هم عملاء على منصة منصة "بينكم". قبل البدء في أي مشروع ، يتفق المصمم والعميل على الجدول الزمني والمنتجات المسلمة وعدد المراجعات و ميزانية المشروع.
· يتعين على المصمم دفع رسوم كرسوم خدمة لمنصة "بينكم" باسم "رسوم استخدام المنصة". يتم تتطبيق رسوم استخدام المنصة هذه على كل مشروع يعمل فيه المصمم من خلال منصة "بينكم".
· قبل أن يبدأ المصمم العمل على أي مشروع، يدفع العميل السعر الإجمالي لـ "بينكم" ويتم البدء في أي مشروع بعد تأكيد من قبل "بينكم". أي عمل يتم البدء فيه أو القيام به دون موافقة من "بينكم" لن يكون صالحًا. يتلقى المصمم الدفع بعد الموافقة على المشروع واكتمال مراحل المشروع والتسليمات ودفع الرسوم من قبل العميل إلى منصة "بينكم". يتم دفع المصمم خلال 30 يومًا من تلقي الرسوم أو أي جدول زمني آخر يتم الاتفاق عليه بين المصمم و"بينكم" بشكل منفصل.
· لا يجوز للعميل الاتصال بالمصمم بشكل منفصل بخلاف هذه المنصة لأي غرض يؤدي إلى تجنب العميل الدفع لشركة Bainkom مقابل المشاريع المستقبلية مع هذا المصمم.
· لا يجوز للمصمم بيع الأثاث أو الخدمات للعميل إلا من خلال المنصة.
9. المبالغ المستردة
نحن نفهم أن تصميم مساحتك هو شيء شخصي جدًا. إذا شعرت في أي وقت خلال مشروعك أنك لا تحب التصميمات التي قدمها المصمم، أو الاتصال، يمكنك التقدم بطلب استرداد الأموال من خلال إرسال استمارة استفسار. من خلال هذا الرابط https://www.bainkom.com/contact-us، سيتعين علينا مناقشة التصميمات التي تلقيتها معك عبر الهاتف للحصول على فهم واضح للمشكلة وسيتم معالجتها من قبل فريق "بينكم" في غضون 30 يومًا. أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]
10. المسؤولية وإخلاء المسؤولية
يجوز لشركة Bainkom تغيير أو تعليق أو إيقاف أي جانب من جوانب المنصة في أي وقت، بما في ذلك ساعات العمل أو توفر المنصة أو أي ميزة، دون إشعار أو مسؤولية.
· لا تضمن Bainkom جودة العمل الذي يقدمه المصمم أو موثوقية العميل أو الدفع منه أو أي جانب من جوانب قانونية أو مضمون أو محتوى هذا الاتفاق والمخرجات. Bainkom ليست طرفًا في أي تعاملات أو ارتباطات أخرى بين العميل والمصمم عبر هذه المنصة. تظل هذه التعاملات والارتباطات فقط بين العملاء والمصممين وممثليهم، إن وجد.
· منازعات المستخدم. نحن لسنا مسؤولين عن أي نزاعات أو خلافات بينك وبين أي طرف ثالث تتفاعل معه باستخدام المنصة (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المصمم وشركاء الطرف الثالث (بما في ذلك موردي الأثاث أو القطع). ومع ذلك، إلى الحد الذي تنشأ فيه الخلافات بين المستخدمين فيما يتعلق باستخدام المنصة، تحتفظ Bainkom بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص والحصري، في التوسط بين المستخدمين في محاولة لحل النزاع. أنت تتحمل جميع المخاطر المرتبطة بالتعامل مع أطراف ثالثة. أنت توافق على حل النزاعات مباشرة مع الطرف الآخر. وتقوم بإخلاء طرف Bainkom من جميع المطالبات والمطالب والأضرار في النزاعات بين مستخدمي المنصة. أنت توافق أيضًا على عدم إشراكنا في مثل هذه النزاعات. إذا كنت وحدك المسؤول عن تفاعلاتك مع المستخدمين الآخرين. أنت تدرك أن Bainkom لا تجري حاليًا أي تحقيقات في السيرة الذاتية، بما في ذلك الفحوصات الجنائية لمستخدميها.
· لا تقدم BAINKOM أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بسلوك المستخدمين. لن تكون BAINKOM مسؤولة بأي حال من الأحوال عن أي أضرار أياً كانت، سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة أو عامة أو خاصة أو تعويضية أو تبعية و / أو عرضية تنشأ عن أو تتعلق بسلوكك أو أي شخص آخر فيما يتعلق المنصة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الإصابات الجسدية، والاضطراب العاطفي، و / أو أي أضرار أخرى ناتجة عن الاتصالات أو الاجتماعات مع مستخدمين آخرين لهذه المنصة أو الأشخاص الذين تلتقي بهم من خلال الخدمة. أنت توافق على أخذ الحيطة والحذر في جميع الأوقات عند استخدام المنصة، خاصة إذا قابلت مستخدمين شخصياً أو أشخاص من خلال الخدمة خارج الانترنت، فأنت تتحمل جميع المخاطر عند استخدام مثل هذه الخدمات لأي مستخدم آخر. وفيما يتعلق باستخدام هذه الخدمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي مخاطر مرتبطة بالحصول على الخدمات من أي مصمم أو تقديم أي خدمات إلى أي عميل، بما في ذلك جميع مخاطر الإصابة الجسدية أو العاطفية أو الضرر الناجم عن أي العملاء الذين تم الحصول عليهم من خلال الخدمة. جميع المستخدمين، بما في ذلك العملاء والمصممون ، يوافقون بموجب هذا صراحةً على عدم تحميل BAINKOM الأطراف المعفاة المسؤولية عن أي تثبيت أو تعليمات أو مشورة أو خدمات يتم تقديمها والتي تم إنشاؤها من خلالها الدعاوى والمطالبات و / أو الخلافات التي تنشأ أو تتعلق بأي شكل من الأشكال بالمنصة ، والمعلومات المقدمة من خلال المنصة والخدمات المقدمة من قبل أو لأي مستخدم المنصة المنصة.
11. العلاقة
· لا توجد علاقة متعاقد مستقل أو وكالة أو شراكة أو مشروع مشترك أو صاحب عمل - موظف أو مانح امتياز - علاقة مقصودة أو منشأة بموجب هذه الاتفاقية / شروط الاستخدام. دون تقييد ما سبق، باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في هذه الوثيقة، لا تتصرف Bainkom ولا تعمل كوكيل لأي مستخدم (مصمم أو عميل أو غير ذلك) للخدمة. لا يمتلك أي مصمم أو عميل أو أي مستخدم آخر للخدمة أي سلطة لربط Bainkom أو إلزامها بأي اتفاقيات أو التزامات أخرى.
منصة بينكم ليست منصة خدمات توظيف ولا تعمل كصاحب عمل لأي مستخدم. في حين أن بعض موظفي Bainkom قد يقدمون خدماتهم على المنصة كمصممين، فإن أي خدمات أو معاملات يشارك فيها هؤلاء المصممون هي فقط بصفتهم المستقلة وليس كموظف في Bainkom. Bainkom ليست مسؤولة عن أي ضرائب أو استقطاعات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التأمين ضد البطالة أو مسؤولية صاحب العمل أو الضمان الاجتماعي أو ضريبة الاستقطاع المتعلقة باستخدامك للمنصة
12. الإنهاء
شروط الاستخدام هذه سارية المفعول حتى يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبل شركة Bainkom. تنتهي حقوقك بموجب شروط الاستخدام هذه تلقائيًا دون إشعار من Bainkom إذا فشلت في الامتثال لأي شرط (شروط) من شروط الاستخدام (بما في ذلك انتهاك أي قيود ترخيص منصوص عليها هنا). يمكنك إنهاء شروط الاستخدام هذه بالتوقف عن استخدام المنصة وأي وصول إلى الموقع على الانترنت. عند إنهاء أي من شروط الاستخدام هذه، يجب عليك التوقف عن استخدام المنصة على الفور.
إذا كنت مصممًا تعمل في مشروع وقمت بإنهاء حسابك قبل أن تقوم بتسليم مخرجات المشروع بالكامل، فقد لا يُسمح لك باستخدام المنصة في المستقبل.
13. التعويض
أنت توافق على أن تدافع عن Bainkom وتعويضها وإبعاد الضرر عنها من وضد أي مطالبات أو إجراءات أو مطالب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الرسوم القانونية والمحاسبية المعقولة، التي قد تُزعَم أو تنتج عن:
i. استخدامك أو اعتمادك على أي محتوى تابع لجهة خارجية،
ii. استخدامك أو اعتمادك على أي محتوى أو تصميمات من Bainkom،
iii. أي خدمات تلقيتها أو لم تتلقاها من أي مصمم، أو
خرقك لشروط الاستخدام هذه. سنقدم لك إشعارًا على الفور بأي مطالبة أو دعوى أو إجراء.
14. المتفرقات
· تحتفظ Bainkom بالحق في تعديل شروط الاستخدام هذه بشكل دوري دون إشعار. يتم نشر شروط الاستخدام المعدلة على المنصة وتسري اعتبارًا من تاريخ هذا النشر. يُنصح بمراجعة هذه الشروط والأحكام بشكل دوري لأنها ملزمة لك.
· لا يجوز لك التنازل عن شروط الاستخدام هذه أو أي من الحقوق أو التراخيص الممنوحة بموجب هذه الاتفاقية، بشكل مباشر أو غير مباشر، بما في ذلك البيع أو الدمج أو تغيير السيطرة أو تطبيق القانون أو غير ذلك، دون موافقة كتابية مسبقة من Bainkom. تحتفظ Bainkom بالحق في التنازل، بما في ذلك جميع حقوقها أعلاه، دون قيود.
· تشكل شروط الاستخدام هذه جنبًا إلى جنب مع سياسة الخصوصية وأي اتفاقيات أخرى مدرجة صراحةً بالإشارة إليها هنا، التفاهم والاتفاق الكامل والحصري بينك وبين Bainkom.
15. القانون الحاكم والاختصاص القضائي
أنت توافق على تطبيق قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة على جميع الأمور المتعلقة باستخدام المنصة.
أنت تقبل وتوافق على أنه في حالة وجود أي نزاع أو اختلاف أو خلاف أو مطالبة ناشئة عن هذا العقد أو فيما يتعلق به، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) أي سؤال يتعلق بوجوده وصلاحيته وتفسيره وأدائه وإبراء ذمة وسبل الانتصاف المعمول بها، تخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دبي، الإمارات العربية المتحدة.
16. سياسة التسليم
www.bainkom.com ستسعى بكل جهدها للامتثال لإرشادات OFAC (مكتب مراقبة الأصول الأجنبية) بأفضل معرفتها وستلتزم بالقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.
17. الاتصال
إذا كان لديك أي أسئلة حول شروط الاستخدام هذه أو أي استفسارات أخرى، يمكنك الاتصال بنا على (+971 50 733 8414) الاثنين- الجمعة، من 10:00 صباحا الى 5:00 مساءا (GMT+4) أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]
حملة رمضان 2024
فترة الحملة
ستمتد حملة رمضان، “بينكم رمضان أجمل”، من 7 مارس 2024 حتى 10 أبريل 2024، شامل الايام.
شروط المشاركة
تفتح الحملة أبوابها للعملاء الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا وما فوق؛ المهتمين بخدمات التصميم من بينكم منطقة حرة-ذ.م.م. يرجى زيارة www.bainkom.com لمزيد من المعلومات.
تفاصيل العرض
خلال فترة الحملة، سيحصل العملاء المهتمين على خصم بنسبة 20% على التكلفة الإجمالية لمشروع التصميم ("الخدمات") واستشارة مجانية لمدة 30 دقيقة إذا رغبوا، مع أحد المصممين المتاحين في اليوم الذي يحدده العميل.
الحصول على العرض
للحصول على عرض الحملة، يجب على العملاء ملء بريدهم الإلكتروني أو أرقام هواتفهم لتلقي بريد إلكتروني لحجز استشارتهم. بالإضافة إلى ذلك، يمكنهم الاتصال بفريقنا عبر رقم واتساب الخاص بالأعمال،أو نموذج الاتصال في المنصة، أو ارسال بريد الإلكتروني على [email protected] وذكر عرض الحملة لتحديد استشارة.
للحصول على الخصم بنسبة 20%، يجب على العملاء إنشاء مشروع، واختيار المصمم المفضل ("مقدم الخدمة"، "أنتم") من خلال منصة بينكم، وإكمال الدفع عبر الموقع الإلكتروني لتلقي الخصم.
الصلاحية
تقدم الحملة خصمًا بنسبة 20% على التكلفة الإجمالية لمشروع التصميم واستشارة مجانية لمدة 30 دقيقة إذا رغب العميل. هذا العرض ساري المفعول فقط للاستشارات المحجوزة خلال فترة الحملة والمشاريع المنشأ ومدفوعة تكلفتها الإجمالية عبر المنصة.
شروط الحملة
· يحق لكل مشارك استخدام العرض مرة واحدة فقط أو محدود لأول 50 مشاركًا.
· وفر مصممين منصة بينكم ("مقدم الخدمة") تصاميم مخططات، تصميم معماري داخلي او ديكور، موود بورد، نماذج ثلاثية الأبعاد، مناظير خارجية و داخلية
· هذه الحملة مخصصة لخدمات التصميم فقط؛ لا يتم أي تنفيذ أو رسوم المخططات التنفيذية.
· يجب أن لا تتجاوز مساحة التصميم 100 متر مربع.
· لا يمكن دمج عرض الحملة مع أي عروض ترويجية أو تخفيضات أو عروض أخرى ما لم ينص صراحة على ذلك.
التعديل أو الإنهاء
تحتفظ بينكم منطقة حرة-ذ.م.م بالحق في تعديل أو تمديد أو إنهاء الحملة في أي وقت دون إشعار مسبق. سيتم التواصل بأي تغييرات مثل هذه عبر البريد الإلكتروني أو منصات وسائل التواصل الاجتماعي.
سياسة الخصوصية
سيتم التعامل مع جميع المعلومات الشخصية المجمعة خلال الحملة وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. بالمشاركة في الحملة.
إخلاء المسؤولية
تحتفظ بينكم منطقة حرة-ذ.م.م بالحق في استبعاد أي عميل ينتهك او يخالف هذه الشروط والأحكام أو يشارك في سلوك سلوك احتيالي أو مضلل.
لا يمتلك عرض الحملة قيمة نقدية ولا يمكن استبداله أو تحويله.
القانون السائد
يجب أن يكون هذا الاتفاق خاضعًا للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، ويحكم عليها وفقًا لها، وتكون محاكم دبي هي المختصة الحصرية في أي نزاع قد ينشأ بموجب هذا الاتفاق دون النظر إلى مبادئ تعارض القوانين. يوافق المشاركون على الالتزام بالشروط والأحكام وسياسة الخصوصية على الموقع الإلكتروني.